Políticas de Envío

Tiempos de Envío

Nuestros productos cuentan con envíos gratis a todo Chile. Hoy en día el tiempo de demora es de 10-25 días hábiles. Este plazo comienza a correr desde que recibes el código de seguimiento.

El código de seguimiento de tu producto será enviado al correo ingresado al momento de realizar la compra en un plazo de 1-3 días hábiles.

Entendemos que los tiempos de envío pueden parecer largos, pero contamos con un servicio de calidad en los productos que vale la pena, ya que trabajamos con los mejores proveedores del mercado. 

Seguimiento

Todos los pedidos son enviados a través de Chilexpress o Correos de Chile. 

El código de seguimiento que será enviado a su correo le permitirá saber el estado del envío, fecha estimada de entrega, última actualización del transporte, etc.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué se demoran tanto los productos? Nuestras bodegas se encuentran en el extranjero, de esta manera podemos garantizar un gran stock de productos con la mejor calidad del mercado. 

¿Tengo que pagar extra? No, los precios de los productos ya consideran el costo de envío, gastos de importación y cualquier otro impuesto agregado.

¿Tienes más dudas? Escríbenos al correo contacto@moki.cl